Att man aldrig lär sig att nelly är jävla skitbolag.. va i luven på dom för nästan ett år sedan då sa ja till mig själv.. aldrig mer beställa från Nelly.. beställer man från bubbelroom eller hm så är det inga problem med returer eller att få tag i kundtjänsten.
Nelly har ingen kundtjänst med fysiska människor utan man kan bara skriva till dom på webben som kan ta evigheter att få svar ifrån..
Jag försökte returna mitt paket jag beställt från Nelly för väldigt länge sen som tog först å främst 2 veckor att få från beställningen. Som tur va så va ja ute i god tid efter haft erfarenheter av dom tidigare att det tar en förbannad tid innan man får varorna fast det står på hemsidan ex antal dagar..
Skulle iaf lämna in paketet på posten med samma paket som jag fick varorna i och med retursedeln som man själv får skriva ut från deras hemsida, för skicka med en retursedel i paketet e ju dumt som gäller paketet.. å denna retursedel man skriver ut gäller dock bara brev (ej kartong/paket) upp till 2 kg fick jag surt veta på posten när ja försöker lämna in det och jag har då en kartong på 5kg som ska returneras. Skriver då direkt till Nelly på hemsidan för telefonkundtjänst har dom inte. Får tillsvar att jag får dela upp mina varor på fler försändelser.. alltså ska ja dela upp dem på 3 och kommer då få betala för 3 returer ist för 1 som för mig låter helt idiotiskt.. ännu en gång har ja nelly bevisat att man inte ska beställa från dom..
Å till er som tänkt beställa massa saker därifrån, beställ bara upp till 2kg om ni inte vill få problem om grejerna inte passar eller sitter bra.. eller bojkotta dom helt som ja kommer göra i fortsättning..
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar